12
В какое время работает служба поддержки и когда я получу ответ на свой запрос (тикет)?
Время работы службы поддержки:
* с Понедельника по Пятницу с 08:00 UTC+3 до 22:00 UTC+3
* Суббота, Воскресенье с 10:00 UTC+3 до 19:00 UTC+3
Время московское.
Среднее время ответа: от 30 минут до 2-х часов в зависимости от типа вашего вопроса/проблемы.
Пожалуйста, будьте терпеливы - все запросы обрабатываются и на все вами будет получен ответ.
Пожалуйста, не создавайте одинаковых запросов на одну и ту же проблему/заказ.
Спасибо.